Encargado/a de atención al cliente y ventas

Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada a resultados, que quiera sumarse a nuestro equipo para gestionar integralmente la relación con el cliente, desde la toma del pedido hasta su entrega, asegurando cumplimiento, seguimiento y satisfacción.

Funciones Principales: 

• Atención directa a clientes (presencial, telefónica y digital).
• Gestión completa de pedidos: desde la toma hasta la entrega final.
• Carga y seguimiento de pedidos en el sistema.
• Coordinación con áreas internas (producción, logística y administración).
• Control de cumplimiento de plazos de entrega y condiciones acordadas.
• Resolución de inconvenientes y seguimiento post entrega.
• Visitas comerciales a clientes activos y potenciales.

Requisitos Excluyentes: 

• Manejo de Microsoft Excel (nivel intermedio o superior).
• Razonamiento lógico, capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Experiencia en atención al cliente y/o ventas (mínimo 2 años).
• Carnet de conducir vigente.
• Disponibilidad para visitar clientes en distintas zonas.
• Disposición para viajar cuando sea necesario.
• Título que pre-valoramos (no excluyente): Técnico en Seguridad e Higiene, Lic. en Marketing u otros terciarios afines.

Valoramos: 

• Responsabilidad y compromiso.
• Organización y orientación al detalle.
• Excelente comunicación y trato.
• Proactividad y autonomía.
• Orientación a resultados.
• Mentalidad de dueño del proceso.